Política de envío
En México de Mis Amores Shoes preparamos cada pedido cuidadosamente para que llegue en las mejores condiciones posibles.
La paquetería se selecciona de acuerdo con la ubicación del cliente, cobertura disponible, tiempos estimados de entrega y condiciones del servicio. Dependiendo del destino, el envío puede realizarse mediante distintas empresas de mensajería.
Una vez preparado el pedido, México de Mis Amores Shoes genera la guía de envío y el número de rastreo correspondiente. Esta información se envía al correo electrónico proporcionado por el cliente al momento de realizar la compra.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación, la paquetería asignada y factores externos a México de Mis Amores Shoes, como temporadas de alta demanda, condiciones climáticas, días festivos, situaciones logísticas o retrasos propios de la empresa transportista.
El tiempo estimado de entrega comienza a contar a partir de que el pedido ha sido preparado y entregado a la paquetería.
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente su nombre, dirección completa, código postal, teléfono y demás información necesaria para realizar el envío. Si un pedido presenta retrasos o no puede ser entregado debido a datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente, los costos adicionales de reenvío podrán correr por cuenta del comprador.
Una vez que el paquete ha sido entregado a la paquetería, el cliente podrá consultar el avance de su envío mediante el número de rastreo proporcionado.
Si el rastreo presenta alguna incidencia, demora extraordinaria o el paquete aparece como entregado sin haber sido recibido, puede comunicarse con nosotros en:
contacto@mexdemisamores.com
+52 477 580 2025
Nuestro equipo podrá ayudarle a revisar el caso y, cuando corresponda, realizar el seguimiento con la empresa de mensajería.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el destino y circunstancias externas. México de Mis Amores Shoes no puede garantizar una fecha u hora exacta de entrega una vez que el paquete se encuentra bajo responsabilidad de la empresa transportista.
Preparación del pedido: 1 - 5 días hábiles.
Entrega estimada: 2 a 5 días hábiles después de ser recolectado por la paquetería.